John Skovdal Larsen

Jeg tror på at sociale medier, blogs, forums m.v. bliver en væsentlig større del af virksomhedernes interaktion med eksisterende og kommende kunder i fremtiden. I den sammenhæng faldt jeg over en lille video omkring, hvordan man benytter twitter, hvis man skulle være én der endnu ikke har stiftet bekendtskab med fænomenet. Videoen er hentet på youtube.

Hos NAP har vi længe haft behov for mere plads. Derfor bygger vi nyt domicil til virksomheden, så vi kan få mere plads at “lege” på i 2011!

Man skal tale pænt til såvel sin chef, som til kunder, samt til andre kollegaer. Det er der en naturlig forventning om, at man altid gør. Men som kunde skal man også huske, at tale pænt. Desværre oplever vi stadig kunder i de brancher jeg er involveret i, som overfuser vores ansatte. Det kan være en chauffør der er lettere forsinket eller en ekspedient som har lavet en fejl eller blot videregivet nogle virksomhedsretningslinjer som kunden ikke har haft samme holdning til.

Jeg tror alle er enige om, at vores børn skal lære at tale pænt. Men hvorfor er det så så svært for selv voksne mennesker? Jeg tror ingen af os kan slippe helt udenom ikke, at have overfuset en ansat i en virksomhed som man har samarbejdet med. Men derfra og så til, at gøre det jævnligt er der et langt stykke vej. Bør vi ikke alle tage ansvar for vores handlinger og i det mindste tænke før vi råber? I det større spektrum handler det vel om, at vi alle kommer længst ved, at behandle mennesker som vi selv ønsker, at blive behandlet.

Smid endelig en kommentar.

Har haft den liggende længe, men aldrig fået den læst igennem. Stephen R. Covey’s 7 Gode Vaner. Nu er jeg begyndt på den og jeg kan lide tanken omkring, at for at kunne lede og udvikle andre skal man først lede og udvikle sig selv som person. Tror desværre der er mange der glemmer førnævnte og hopper direkte igang med at lede andre….

Netop startet på Josh Kaufman’s bog The personal MBA – spændende hvad den vil bidrage med

Fredag 25/2-2011 flytter vi NAP til virksomhedens nye lokaler som er beliggende: Marøgelhøj 13, 8520 Lystrup/Aarhus

Fantastisk video med Art Williams!

Interessant lille video med Meditations/Mind Teacher, Nestor L. Perez. Rasmus Ankersen fra Winners Lab har mødt ham i San Francisco og lavet denne video.

Hos NAP har vi lanceret en ny webshop som med tiden skal indeholde professionelt værktøj til autobranchen m.f. Indtil videre er der nogle flotte og meget billige værkstedsborde/vogn med værktøj til salg. I velkomne til, at tage et kig på det: www.naptools.dk

For et par år siden begyndte jeg på bogen Blue Ocean Strategy. Uden nogen speciel grund har jeg dog først fået den læst færdig i år. Hjørnestenen i bogen er værdiinnovation. Bogen fokuserer på at gøre konkurrence irrelevant ved at skabe et kvantespring i værdien til køberne. Bogen indeholder nogle enkle og let tilgængelige værktøjer, som bruges i udviklingen af blå oceaner. Og de kan bruges af alle brancher..

Læs mere eller køb bogen her